ENVIOS
Realizamos envios TODOS LOS DIAS desde nuestro Atelier en Chicureo, Santiago de Chile hacia todo Chile y el Mundo .
Todas tus compras se envian con la empresa de transporte Chilexpress a domicilio u Oficina elegida por el cliente al momento de la compra.
Desde el momento que realizas en pago nos comprometemos a enviar tu compra dentro de 24 horas habiles al currier. Chilexpress demora de 24 horas a 72 horas habiles maximo en entregar tu compra y varia dependiendo de la region donde te encuentres o bien, de la epoca del año en el que realices tu pedido. Hay eventos como Cyberday, Navidad, etc donde los tiempos de entrega pueden verse levemente afectados.
COMO CUIDAR TUS JOYAS
Si buscas información sobre como cuidar tus joyas, seguramente tienes una joya Crystal Art. ¡Felicidades!
Por favor, es muy importante que sigas estos consejos, para que tus joyas no pierdan brillo con el tiempo y todo el uso que les va a dar.
Todas las joyas de Crystal Art están hechas a mano en plata 925 o 950 de alta calidad pero algo que sí pasará, con el tiempo o el uso, la plata se vuelva oscura o se oxide de forma natural. Lo que generalmente se conoce como deslustre es cuando el oxígeno o el azufre entra en contacto con la plata, y hace que se vuelva más opaca o amarillenta. Esto es totalmente normal y reversible siguiendo unos simples pasos de limpieza.
Por eso queremos darte algunos consejos de cómo cuidar y limpiar tus joyas Crystal Art para que duren como nuevas por mucho tiempo.
Cuando no estés usando tus joyas, debes intentar guardarlas en su propia bolsita o separadas de otras joyas para evitar que se rayen con el roce. Ideal que utilices el empaque Crystal Art que te llegara con cada compra.
Intenta evitar que tus joyas tengan contacto continuo con el agua, principalmente de la piscina o el mar. Prohibido meterlas a agua termales. Esto por el alto índice de azufre, que oxida la plata y la vuelve negra.
No expongas tus joyas al contacto con productos químicos como perfumes, detergentes o jabones, o cualquier producto que contenga azufre.
Evita realizar deporte con tus joyas puestas, ya que la transpiración puede provocar que el metal se oxide.
La luz directa del sol también puede producir que la plata se empañe, por lo que trata de no tomar sol con tus joyas puestas.
Si seguiste todos los consejos anteriores y aun así tus joyas están oscuras u oxidadas, sigue estos simples pasos para que vuelvan a tener su brillo natural:
Primero intenta limpiar la joya con un paño seco suave, tipo franela o microfibra (¡Dentro del packaging Crystal Art incluimos uno de regalo!), evita cualquier paño que tenga fibra o toalla de papel ya que la puede rayar.
Si ves que la joya tiene grasa, la puedes dejar un rato en agua caliente con lavalozas, para que suelte la grasa. Luego la secas y la limpias con un paño.
Si ves que aún no se limpia del todo, existen limpiadores de plata que logran pulirlos y devolver su brillo natural. Nosotros recomendamos en particular el limpiador de plata en polvo que vendemos , lo utilizamos en nuestro atelier para mantener todas nuestras joyas relucientes.
Recuerda que nuestra coleccion Fantasy es la unica que esta hecha con joyas bañadas en Plata u Oro y son de Fantasia fina con circones. Traidas desde Estados Unidos.
